罗浮山运营中心
1,200 ㎡ 自有运营与培训中心，含调度中心、培训教室、品控实验室与接待大厅。
| 面积 | 1,200 m² |
|---|---|
| 调度席位 | 12 |
| 年培训场次 | 60+ |
ABOUT XIANRUAN
من نحن
مشغّل علامة تجارية، وصائغ معايير، وشريك تنفيذ مدعوم بعقود.
OUR STORY
قصتنا
Founded in 2019 and operated by Shenzhen Leijun Technology Co., Ltd., XIANRUAN began as a lodge alliance on Mount Luofushan and has grown into the brand operator and standard-setter spanning dining, lodging, transport, touring, shopping, wellness, study tours and team building.
We do not harvest merchants with commissions. We cut their costs through centralised purchasing, unified training and dispatch, and protect clients with an eight-dimension standard and a revocable certification. Seeing the XIANRUAN mark means standards, compensation and rescue all have an owner.
100+
品质认证合作商家
80+
标准化落地线路
50k+
累计接待人次
24h
应急救援响应
FACILITIES & CAPACITY
القواعد والقدرات
مركز عمليات خاص بنا بالإضافة إلى قواعد شركاء معتمدين — قدرات قابلة للتحقق، وتدقيق بالفيديو، وزيارات للمواقع مرحّب بها.
认证民宿与院落集群
覆盖罗浮山核心景区的 46 家认证民宿与客家院落，1,800+ 间客房，房态系统直连可实时确认。
| 认证民宿 | 46 |
|---|---|
| 可调用客房 | 1,800+ |
| 峰值接待 | 2,400 pax/day |
研学与农耕基地
8 个标准化研学基地：农耕采摘、非遗手作、工厂参观、自然观察，配安全员与双语讲解。
| 基地数量 | 8 |
|---|---|
| 单日接待 | 1,200 pax |
| 师生配比 | 1:15 |
中医康养与药膳中心
持证中医馆、艾灸理疗室、药膳厨房与艾草种植园，可开具体检与调理方案记录。
| 执业中医 | 9 |
|---|---|
| 理疗床位 | 36 |
| 药膳餐位 | 320 |
自营与合作车队
自有 12 台 + 合作 60 台合规营运车辆，含 7–55 座与无障碍车，全部含营运险与 GPS。
| 车辆总数 | 72 |
|---|---|
| 座位数区间 | 7–55 |
| 保险 | 全额营运险 |
CERTIFICATION
الاعتمادات ومعايير الجودة
تُقيَّم على ثمانية أبعاد من 100، مع تدقيق بالمتسوق الخفي ومراجعات ربع سنوية؛ ميداليات برونزية/فضية/ذهبية.
01
资质合规
营业执照、卫生许可、消防与特种经营资质齐全可查。
02
食品安全
明厨亮灶、食材溯源、留样制度、从业人员健康证。
03
卫生清洁
布草一客一换、房态可追溯、公共区域消毒记录。
04
安全保障
车辆年检保险、设施检修、应急预案与演练记录。
05
明码标价
价目表公示、无强制消费、无现场加价。
06
服务规范
统一话术、响应时效、投诉处理与赔付机制。
07
真实评价
订单后真实评价，杜绝刷单，差评公示整改。
08
诚信经营
无虚假宣传、无宰客，违者降级摘牌并全网公示。
Certification process & levels
01
申请报名
02
上传资料
03
资质审核
04
实地考察
05
匿名体验
06
授牌上线
★
金牌 Gold
≥90 分 · 优先派单
◆
银牌 Silver
≥80 分 · 常规派单
●
铜牌 Bronze
≥70 分 · 观察派单
CLIENT CASES
دراسات حالة العملاء
سجلات تنفيذ حقيقية من الشركات والمدارس والمشغّلين الخارجيين والمؤسسات.
شركة تقنية مدرجة في شنتشن
التقنية / الإنترنت · 800 pax · 2025
Challenge
كان يجب تنفيذ حدث سنوي لـ 800 شخص خلال أسبوع واحد بمعايير إقامة وطعام وتيسير متطابقة عبر جميع الدفعات — دون تباين بين الدفعات.
Approach
تسليم بقواعد متوازية: أربعة تجمعات نُزل معتمدة، ثمانية مدربين كبار، معيار وجبة ومواد موحد، مع نقطة تفتيش كل ساعة وتقييم يومي لمعايرة اليوم التالي.
Result
اكتملت جميع الدفعات الأربع في موعدها، رضا 4.8/5.0، صفر حوادث سلامة، سُلّم التقرير والوسائط خلال خمسة أيام عمل، وجُدّد العقد العام التالي.
800
المشاركون
4.8/5
الرضا
0
حوادث السلامة
“كانت جميع الدفعات الأربع متطابقة المعيار — شعر الموظفون بالإنصاف، وفريق الإدارة بالكاد اضطر للتدخل.”— مدير الموارد البشرية, شركة تقنية مدرجة في شنتشن
الفريق القيادي الصيني لشركة تصنيع متعددة الجنسيات
التصنيع · 36 pax · 2026
Challenge
فريق مختلط صيني-ألماني يحتاج بيئة إنجليزية بالكامل وتجربة ثقافية صينية لا تدريباً خارجياً معيارياً.
Approach
برنامج Ge Hong الصحي المخصص: تاي تشي الصباحي، ورشة أكياس الأعشاب، وليمة خاصة في فناء Hakka وجلسة صياغة استراتيجية، مع استضافة ثنائية اللغة ومواد إنجليزية.
Result
اكتمل 100% من بنود الأجندة الاستراتيجية، رضا التنفيذيين الأجانب 4.9/5.0، وأصبح التنسيق الآن بنداً سنوياً ثابتاً.
36
المشاركون
4.9/5
رضا التنفيذيين الأجانب
100%
اكتمال الأجندة
“أول حدث فريق في الصين لا يحتاج ترجمة للإنقاذ — والمحتوى الثقافي كان له عمق حقيقي.”— المدير العام للصين, الفريق القيادي الصيني لشركة تصنيع متعددة الجنسيات
مدرسة دولية في قوانغتشو
التعليم · 180 pax · 2025
Challenge
تنفيذ ثنائي اللغة متوافق مع منهج IB، مع نتائج تعلم قابلة للقياس للإبلاغ للوالدين.
Approach
وحدة دراسية مزدوجة للزراعة والصناعة مع دفاتر عمل ثنائية اللغة وربط المنهج واختبارات قبل/بعد؛ سُلّمت التقارير الدراسية للمدرسة لأرشفتها.
Result
ارتفع متوسط درجات المعرفة 27%، رضا الوالدين 4.9/5.0، وأصبح البرنامج بنداً سنوياً ثابتاً.
180
الطلاب والمعلمون
+27%
زيادة الدرجات
1:15
نسبة الموظفين
“تحققت نسبة السلامة ودفاتر العمل ثنائية اللغة — صفر شكاوى تقريباً في مجموعة الوالدين.”— قائد الرحلة الدراسية, مدرسة دولية في قوانغتشو
نقابة عمالية لشركة مملوكة للدولة
الطاقة / المملوكة للدولة · 120 pax · 2025
Challenge
امتداد الأعمار 28–72 مع نسبة عالية من الحالات المزمنة وصعوبة الحركة، يتطلب تغطية طبية مرافقة وضبطاً صارماً للميزانية.
Approach
برنامج بإيقاع بطيء مع أطباء مرافقين ووجبات للحالات المزمنة؛ المشي محدود بـ 2 كم مع مركبة سهلة الوصول في الاستعداد.
Result
صفر حوادث صحية، رضا 4.7/5.0، التكاليف أقل 3% من الميزانية، وضعت النقابة طلبين إضافيين.
120
المشاركون
0
حوادث صحية
-3%
تحت الميزانية
“تم الاهتمام بكبار السن وزملاء الحالات المزمنة حقاً — نادراً ما يحدث مع مشغّلين آخرين.”— رئيس النقابة, نقابة عمالية لشركة مملوكة للدولة
مشغّل وافد في جنوب شرق آسيا
السفر / B2B · 14 groups / yr · 2025–2026
Challenge
يتطلب تسوية بسعر صافٍ، تأكيدات إنجليزية، وتخصيص موارد موسم الذروة المتوقع وتوحيد الفواتير.
Approach
اتفاق خدمة سنوي ثنائي اللغة يثبّت حصص الغرف والمركبات الموسمية والأسعار الصافية، كشوفات شهرية موحدة، مكتب واجب 24/7 واستجابة حوادث 15 دقيقة.
Result
14 مجموعة بصفر شكاوى كبرى، تحقق 100% من حصص الذروة، تكرار الشراء مع إضافة خطوط هونغ كونغ وتشاوشان.
14
مجموعات سنوياً
100%
تحقق الحصص
15min
استجابة الحوادث
“الوفاء بحصص الأسعار الصافية في موسم الذروة هو السبب الأساسي لاستمرار التعاون.”— رئيس المشتريات, مشغّل وافد في جنوب شرق آسيا
هيئة سياحة مقاطعة بولو وتحالف التجار المحليين
حكومة / وجهة · 46 merchants · 2024–2026
Challenge
جودة متفاوتة عبر النُزل والمطاعم المحلية أدت إلى شكاوى مركزة من الزوار، دون معيار قابل للتنفيذ أو آلية تدريب.
Approach
طرح المعيار الثماني الأبعاد ونظام الاعتماد مع تدريب ربع سنوي وتدقيق بالمتسوق الخفي، بالإضافة إلى آليات الشطب العام والتعويض أولاً.
Result
اعتماد 46 تاجراً، انخفاض معدل الشكاوى 62%، ارتفاع متوسط السعر اليومي في الذروة 18% مع ارتفاع الإشغال بالتوازي.
46
تجار معتمدون
-62%
معدل الشكاوى
+18%
متوسط السعر اليومي
“لأن الاعتماد يمكن سحبه، يأخذ التجار الأمر بجدية حقاً — لم يحقق أي نظام تقييم سابق ذلك.”— قائد مشروع الوجهة, هيئة سياحة مقاطعة بولو وتحالف التجار المحليين
SERVICE GUARANTEE
ضمانات الخدمة
ستة التزامات مكتوبة في العقد.
标准写进合同
住宿星级、餐标、车型、导游资质与保险额度全部量化写入合同。
不达标先行赔付
由鲜阮先向客户赔付，再向责任商家追偿，客户零扯皮。
24 小时双语响应
中英文管家 7×24 在线，紧急情况 15 分钟内响应、30 分钟到场。
价格保护
签约后不涨价；若同期同标准渠道更低，差额双倍返还。
合规票据
增值税专用/普通发票、中英文合同、对公收款，采购流程可审计。
数据与隐私
客户名单与行程数据不对外共享，按 GDPR 与《个人信息保护法》处理。
FAQ
الأسئلة الشائعة
هل XIANRUAN مصنع أم شركة تجارية أم DMC؟
نحن الثلاثة بدور واحد واضح: مشغّل علامة وصائغ معايير. في الخدمات ندير مركز عمليات وأسطولاً خاصاً مع دمج 100+ نُزل ومطاعم ومزارع وقواعد دراسية معتمدة تحت إرسال موحد. وفي السلع نملك مزرعة الموغورت وورشة المعالجة لـ OEM التصدير. كل تسليم يُعقد ويُسوّى ويُضمن بواسطة XIANRUAN.
ما هي أحجام المجموعات الدنيا والحد الأدنى للطلب؟
الخدمات: الوافد الفردي FIT من شخصين، رحلة صحة يومية من 10، بناء فرق من 20، رحلات دراسية من 20. السلع: صناديق هدايا مميزة من 50 (OEM 500)، مجموعات الموغورت من 100 (OEM 1,000). أقل من الحد الأدنى نتعامل معه كمغادرة خاصة أو طلب عينة.
ماذا يشمل عرض السعر وما مدى صلاحيته؟
تفصّل عروض الأسعار درجة الإقامة ومعيار الوجبة ودرجة المركبة والتذاكر ولغة المرشد وحدود التأمين ورسوم الخدمة؛ يُستبعد الإنفاق الشخصي والبنود الاختيارية. الصلاحية القياسية 14 يوماً؛ لموسم الذروة (أبريل–مايو، سبتمبر–نوفمبر) يُنصح بقفل السعر قبل 21 يوماً. لا زيادة بعد التوقيع.
هل يمكنكم توقيع عقود إنجليزية وإصدار فواتير؟
نعم. نُصدر اتفاقيات خدمة ثنائية اللغة وفواتير ضريبية عامة وخاصة، مع تسوية شهرية للحسابات المؤسسية. الكيان التشغيلي هو شركة Shenzhen Leijun Technology Co., Ltd.، تسوية عبر حساب مصرفي للشركات — قابل للتدقيق للمشتريات.
ما طرق الدفع التي تقبلونها؟ هل يمكن التسوية بالدولار؟
نقبل تحويل T/T للشركات وStripe وPayPal وتحصيل Alipay العالمي، باليوان أو الدولار. عادةً يتطلب التعاون الأول إيداع 30% مع تسوية الرصيد قبل المغادرة أو الشحن؛ عملاء الإطار السنوي قد يتقدمون بطلب تسوية شهرية.
ما هي مدد الحجز المسبق وأوقات التسليم؟
رحلات اليوم تحتاج 3 أيام، الصحة المتعددة الأيام وبناء الفرق 7–15 يوماً، الفعاليات الكبيرة MICE يُفضّل 30 يوماً. السلع: المخزون يُشحن في 3–5 أيام، OEM الكميات الكبيرة 15–20 يوماً. موارد الذروة ضيقة، يُنصح بقفل حصص الغرف والمركبات مبكراً.
GET IN TOUCH
ابدأ برنامجك القادم بثقة
أرسل متطلباتك — وستتلقى برنامج الرحلة والتسعير وشروط العقد خلال 48 ساعة.