博罗县文旅与本地商家联盟
政府 / 目的地 · 46 merchants · 2024–2026
挑战
本地民宿与餐饮品质参差,游客投诉集中,缺乏可执行的统一标准与培训机制。
方案
输出八大品质标准与认证体系,组织季度培训与神秘顾客暗访,建立摘牌公示与先行赔付机制。
结果
46 家商家通过认证,投诉率下降 62%,旺季平均房价提升 18% 且入住率同步上升。
46
认证商家
-62%
投诉率
+18%
平均房价
“标准能被摘牌,商家才真的重视,这是之前任何评比都没做到的。”— 文旅项目负责人, 博罗县文旅与本地商家联盟